Ultra Web AI

Termini di Servizio

Ultimo aggiornamento: 01/07/2026

Questa pagina contiene i Termini di utilizzo del sito web ultrawebstudio.it e, nella seconda parte, le Condizioni Generali di Contratto applicabili ai servizi erogati da Ultra Web Studio.

Parte I — Termini di utilizzo del sito web

1. Titolare del sito

Il sito web ultrawebstudio.it è di proprietà di Ultra Web Studio, ditta individuale di Simone Costa, con sede in Via della Campagna 6, 40127 Bologna (BO), Italia, P.IVA 04190951204.

2. Accettazione dei termini

L'accesso e l'utilizzo del sito web implicano l'accettazione dei presenti Termini di utilizzo. Se non si accettano i presenti Termini, si prega di non utilizzare il sito.

3. Descrizione del servizio

Il sito ha finalità informativa e commerciale. Presenta i servizi offerti da Ultra Web Studio (Ultra Lead Agent, Ultra Voice Agent, Ultra Reactivation Agent, Ultra Lead Agent + Meta Ads) e consente agli utenti di entrare in contatto con la Società tramite il form di contatto o la prenotazione di una call.

4. Proprietà intellettuale

Tutti i contenuti presenti sul sito — inclusi testi, immagini, grafica, loghi e il marchio Ultra Web Studio — sono di proprietà esclusiva di Ultra Web Studio o dei rispettivi titolari e sono protetti dalla normativa italiana ed europea in materia di proprietà intellettuale e industriale.

È vietata la riproduzione, distribuzione, modifica o utilizzo dei contenuti del sito senza preventiva autorizzazione scritta della Società, ad eccezione dell'uso personale e non commerciale.

5. Limitazione di responsabilità

Ultra Web Studio si impegna a mantenere i contenuti del sito aggiornati e accurati, tuttavia non garantisce la completezza, l'accuratezza o l'attualità delle informazioni pubblicate.

La Società non è responsabile per eventuali danni diretti o indiretti derivanti dall'utilizzo del sito o dall'impossibilità di accedervi, né per i contenuti di siti esterni eventualmente collegati tramite link.

6. Form di contatto

I dati inseriti nel form di contatto saranno trattati in conformità alla Privacy Policy. L'invio del form non costituisce in alcun modo la conclusione di un contratto o l'assunzione di obblighi da parte della Società.

7. Modifiche ai termini

La Società si riserva il diritto di modificare i presenti Termini in qualsiasi momento. Le modifiche saranno efficaci dalla pubblicazione sul sito. La data dell'ultimo aggiornamento è indicata in cima alla pagina.

8. Legge applicabile e foro competente

I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia sarà competente in via esclusiva il Tribunale di Bologna.

Parte II — Condizioni Generali di Contratto

Nota: le seguenti Condizioni Generali di Contratto sono pubblicate per trasparenza. Ai sensi della normativa vigente, esse sono giuridicamente vincolanti solo dopo l'accettazione scritta da parte del Cliente della Proposta/Preventivo inviata da Ultra Web Studio, comprensiva dell'approvazione specifica ai sensi dell'art. 1341 c.c.

Articolo 1 — Ambito

1.1 Le presenti Condizioni Generali di Contratto si riferiscono a tutti i servizi forniti da Ultra Web Studio, sia in modalità di progetto a corrispettivo unico (setup), sia in modalità di abbonamento ricorrente (gestione mensile).

Articolo 2 — Definizioni

2.1 Ai fini delle presenti Condizioni Generali di Contratto, si intende per:

Articolo 3 — Oggetto

3.1 La Società esegue per i propri Clienti i Servizi di Setup e Gestione mensile sopra descritti, sia separatamente, sia in modalità combinata.

3.2 Esaminata l'esigenza del Cliente, la Società invia la Proposta, individuando il Servizio più adatto, descrivendone le fasi di lavoro e indicando il preventivo relativo al costo di Setup e/o alla fee di Gestione mensile.

3.2.1 La Proposta conserva validità per quindici giorni dalla sua ricezione da parte del Cliente, scaduti i quali si renderà necessaria una nuova e aggiornata Proposta.

3.2.2 Con l'accettazione scritta da parte del Cliente (anche tramite email), la Proposta si intende accettata e le presenti Condizioni Generali di Contratto si intendono integralmente accettate dal Cliente.

Articolo 4 — Termini di pagamento

4.1 Per i Servizi di Setup, salve diverse indicazioni contenute nella Proposta, il pagamento si suddivide in un acconto, da versarsi all'accettazione della Proposta, e un saldo, da versarsi alla consegna del Servizio.

4.2 Per i Servizi di Gestione mensile, la fee viene fatturata anticipatamente all'inizio di ogni mese di erogazione, con rinnovo automatico salvo disdetta comunicata secondo quanto previsto all'Articolo 7.

4.3 Il termine di consegna del Servizio di Setup inizierà a decorrere non dalla data di accettazione della Proposta, ma dalla data di avvenuta ricezione del pagamento dell'acconto.

4.4 In caso di mancato pagamento dell'acconto o di una fee mensile, la Società potrà sospendere l'erogazione del Servizio fino a quando il Cliente non avrà effettuato il pagamento dovuto, senza che ciò comporti responsabilità della Società per il ritardo conseguente.

4.5 Per ogni ritardo rispetto alle date convenute per i pagamenti, troveranno applicazione gli interessi moratori nelle transazioni commerciali previsti dal D.lgs. n. 231/2002 e successive modifiche.

Articolo 5 — Termini di consegna

5.1 La Società si impegna a rispettare i termini di consegna previsti nella Proposta, ma non si assume alcuna responsabilità in caso di ritardi dovuti alla mancanza di collaborazione da parte del Cliente (es. accessi, contenuti, dati necessari), o dovuti a caso fortuito, forza maggiore o cause non imputabili alla Società (incluse interruzioni di servizi di terze parti come piattaforme AI, Meta Ads o infrastrutture di automazione).

5.2 Nel caso di ritardo imputabile alla Società rispetto ai termini di consegna del Setup, il Cliente avrà diritto, a titolo di risarcimento, soltanto alla ripetizione di quanto versato a titolo di acconto.

Articolo 6 — Natura delle obbligazioni

6.1 I Servizi erogati da Ultra Web Studio (Ultra Lead Agent, Ultra Voice Agent, Ultra Reactivation Agent, Ultra Lead Agent + Meta Ads) devono considerarsi obbligazioni di mezzi. La Società si impegna a operare secondo le migliori pratiche del settore, ma non garantisce risultati specifici in termini di numero di lead, tasso di conversione, fatturato generato o ritorno sull'investimento pubblicitario, essendo tali esiti influenzati anche da fattori esterni al controllo della Società (mercato, budget del Cliente, policy delle piattaforme terze come Meta).

6.2 Il budget pubblicitario destinato a Meta Ads è sempre a carico del Cliente e viene gestito tramite l'account pubblicitario del Cliente stesso, salvo diverso accordo scritto.

Articolo 7 — Durata e rinnovo dei Servizi di Gestione mensile

7.1 I Servizi di Setup hanno durata pari al tempo necessario alla loro realizzazione, indicato nella Proposta, e cessano con la consegna del Servizio.

7.2 I Servizi di Gestione mensile si rinnovano automaticamente di mese in mese, salvo disdetta comunicata da una delle Parti con un preavviso minimo di 30 giorni tramite email.

7.3 In caso di disdetta, il Cliente resta comunque tenuto al pagamento delle fee relative ai mesi già erogati o in corso di erogazione al momento della disdetta.

Articolo 8 — Dispensa dall'esclusiva

8.1 La conclusione del contratto e la sua regolare esecuzione non fanno sorgere alcun vincolo tra la Società e il Cliente diverso da quello dedotto nella Proposta, né alcun rapporto di lavoro subordinato, esclusiva o diritto di proprietà intellettuale in favore del Cliente sui software, template o processi proprietari di Ultra Web Studio.

8.2 La Società potrà quindi svolgere la propria attività e fornire le proprie prestazioni anche nei confronti di aziende concorrenti rispetto a quella del Cliente, senza che ciò costituisca violazione delle obbligazioni assunte nei suoi confronti.

Articolo 9 — Clausola risolutiva espressa

9.1 La Società si riserva il diritto di risolvere il contratto ai sensi e per gli effetti dell'art. 1456 cod. civ., con semplice comunicazione scritta, nel caso di inadempimento del Cliente agli obblighi di pagamento descritti all'Articolo 4.

9.2 Resta in ogni caso salvo il diritto della Società alla percezione del corrispettivo per il Servizio svolto, oltre al diritto di chiedere il risarcimento dell'eventuale danno ulteriore.

Articolo 10 — Autorizzazioni

10.1 Il Cliente autorizza Ultra Web Studio a:

Articolo 11 — Riservatezza e trattamento dei dati personali

11.1 Le Parti si impegnano a mantenere la massima riservatezza sul contenuto del presente accordo e sulle informazioni scambiate, e a non divulgarle a terzi senza il preventivo consenso scritto dell'altra Parte, ad eccezione dei propri consulenti legali e fiscali e nei casi in cui la divulgazione sia richiesta dalla legge.

11.2 Il Cliente viene informato che i dati personali forniti saranno trattati in conformità al Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e alla normativa nazionale applicabile, per le sole finalità connesse all'esecuzione del presente accordo, e dichiara di aver letto l'informativa completa disponibile alla pagina Privacy Policy.

Articolo 12 — Comunicazioni

12.1 Tutte le comunicazioni tra la Società e il Cliente relative al contratto dovranno avvenire esclusivamente via posta elettronica, utilizzando gli indirizzi indicati nella Proposta.

12.2 Per informazioni o chiarimenti, contattaci all'indirizzo simone.costa@ultrawebstudio.it.

Articolo 13 — Legge applicabile e foro competente

13.1 Il contratto è soggetto alla legge italiana. Nel caso in cui siano predisposte, per comodità del Cliente, versioni della Proposta e delle presenti Condizioni Generali di Contratto redatte anche in una lingua diversa dall'italiano, in caso di divergenze interpretative prevarrà la versione redatta in lingua italiana.

13.2 In caso di qualsiasi controversia relativa alla conclusione, esecuzione, risoluzione od interpretazione del presente contratto, le Parti si obbligano a negoziare in buona fede per risolverla, eventualmente rivolgendosi a un organismo di mediazione individuato di comune accordo.

13.3 Qualora il tentativo di mediazione non vada a buon fine, per la risoluzione della controversia sarà competente in via esclusiva il Tribunale di Bologna, quale foro stabilito ai sensi dell'art. 28 c.p.c.